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F.A.Q.

SPEDIZIONI:


-Consegna in sede: Se per voi è raggiungibile la sede di Spoleto, potete accordarvi con noi per venire a ritirare il vostro ordine di persona.

-Raccomandata: il prezzo è di Euro 4.50,ed è comprensivo di spedizione e imballaggio.Riceverete per e-mail il codice per tracciare il pacco,i tempi di consegna dal momento della spedizione sono di 4/5 gg lavorativi.

-Corriere Espresso(So.ge.tras): il prezzo è di Euro 9.50,ed è comprensivo di spedizione e imballaggio.Riceverete per e-mail il codice per tracciare il pacco,i tempi di consegna dal momento della spedizione sono di 24/48 ore.
SOPRA I EURO 100,00 LE SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA SONO GRATUITE!

ATTENZIONE: la spedizione con Poste Italiane non è da ritenersi sicura, pertanto Il Sole nel Cristallo non si assume alcuna responsabilità.

COME FACCIO A ORDINARE?

Ordinare sul nostro shop on line è semplicissimo! Basta registrarsi, scrivendo nei vari campi i dati richiesti,(si prega di scrivere l'indirizzo e-mail correttamente, altrimenti non si potrà completare la registrazione),riceverete un e-mail con un link, basta cliccare e avrete completato la registrazione. Adesso dovete accedere con il nome utente da voi scelto e la password che vi è stata inviata per è-mail insieme al link. Mi raccomando conservate i vostri dati per accedere. Per qualsiasi problema contattateci!

ESISTE UN MINIMO D'ORDINE?

No, non esiste un minimo d'ordine.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?

IMPORTANTE:Dopo aver accertato l'avvenuto pagamento, si provvederà all'invio della merce. Per qualsiasi chiarimento non esitate a contattarci.

-Bonifico Bancario (3/4 gg lavorativi).
-Carta di credito (1/2 gg lavorativi).
-Ricarica Poste Pay (1/2 gg lavorativi).
-Vaglia Postale (2/3 gg lavorativi).

HO LA P.IVA:

Acquistare presso www.ilsolenelcristallo.com se hai un negozio è molto semplice.

1- REGISTRARSI:Registrarsi con la normale procedura,indicando P.IVA sul campo dove viene richiesta.
2- Mandare un'e-mail ad amministrazione@ilsolenelcristallo.com,specificando il tipo di attività svolta e quello a cui si è interessati.BIJIOUX O COMPONENTI.Provvederemo ad attivare lo sconto riservato ai negozi e ad inviare il listino con i prezzi all'ingrosso dello Swarovski.

Quali sono le modalità e i costi di spedizione?

Le spedizioni per l'Italia saranno effettuate con corriere So.ge.tras. o Raccomandata con Ricevuta di Ritorno di Poste Italiane. Mentre per l'estero Paccocelere di Poste Italiane. I prezzi per l'Italia sono di ¤ 9.50 per il Corriere, e ¤ 4.50 per Raccomandata. Mentre per l'Europa è di ¤ 29.00. Norvegia e Svizzera ¤ 38.00.Per ordini superiori a ¤ 100.00, le spese di spedizione in Italia saranno gratuite

Da dove provengono i bijoux de Il sole nel Cristallo?

I Bijoux de il Sole nel Cristallo sono prodotti artigianali, realizzati esclusivamente a mano. Per questo, per alcuni pezzi, la disponibilità è molto limitata. Le quantità sono specificate nella scheda descrittiva di ogni singolo articolo.

Se cerco un bijoux particolare o un componente che non è in catalogo?

Il sole nel cristallo cerca di soddisfare ogni esigenza. Contattateci spiegando il genere di bijoux o il componente che state cercando, se sarà possibile riprodurlo o trovarlo noi vi accontenteremo.